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遊戲無法進入暨改善方式(1樓為連繫客服 2樓為較常出現問題) [複製鏈接]

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只看樓主 倒序閱讀 0 發表於: 2013-12-30
— 本帖被 l2sdadmin 執行置頂操作(2014-06-02) —
如果安裝補丁後發現無法進入遊戲的玩家,請下載下方的遠端程式


下載後解壓縮打開遠端程式,可以看到當前電腦所代表的ID和密碼,
請先利用SKYPE或即時通或RC語音與客服連繫,由客服進行遠端查看與操作修正。
SKYPE   l2sd2013@hotmail.com
即時通    l2sd2013@yahoo.com
RC語音  26447305

另外,玩家想要遠端協助,而本身電腦是使用WIN7以上的系統,請在遠端開始之前先進行以下操作  開始>>>控制台>>>系統及安全性>>>變更使用者帳戶控制設定,將通知時機改為不要通知,確定後重啟電腦使其生效。這樣客服才方便查看與操作修正。謝謝。

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只看該作者 1 發表於: 2013-12-30
目前已知的問題,若是不想使用遠端,可以透過以下方式自行嘗試看看
1.若打不開登錄器,請滑鼠右鍵點選電腦(我的電腦),選擇內容,選擇進階(進階系統設定),效能的地方點選設定,資料執行防止的地方修改為另外一項後確定,重啟電腦後試試看是否能正常執行遊戲
2.若打開登錄器後點擊開始遊戲,卻無法出現任何圖示,請查看工作管理員的應用程序中是否有L2.EXE在進行,若沒有,請檢查登錄器的相容性設置,並將相容性設置取消
3.若打開登錄器後點擊開始遊戲,出現彈錯回報視窗,請看看桌面右下角是否仍有天堂II圖示,若有的話請滑鼠右鍵點擊並選擇"新開遊戲"
4.承上述,若一直使用第三點說明仍無法開啟,請檢查是否有關閉防毒軟體和防火牆,或者是否有將登錄器以及主程式資料夾設置為信任或排除掃描。
5.若打開登錄器後點擊開始遊戲,出現的彈錯回報視窗中有"檔案已損毀"等字樣,請重新安裝一次主程式,並請勿開官方登錄器進行更新。
6.若選擇角色點擊進入遊戲後出現彈錯視窗,請用同帳號下其他角色進入遊戲,打開ALT+B佈告欄查看並使用用戶指令,並修改遊戲設置
綜合選單>>>環境設定>>>畫面顯示   將視野設定調整至普通以下(普通 狹小 非常狹小 三選一),更新頻率請修改至60。
7.若是進入遊戲中發現打開部分NPC或是大補玩樂園卻無法查看到相關選項,請先結束遊戲及關閉右下角圖示,然後到主程式資料夾中,刪除INFBACK資料夾後,開啟登錄器重新更新一次。
8.部分WIN7.8.10系統玩家,請將主程式安裝好之後複製一份至其他硬碟槽中,並將補丁安裝在複製的那份主程式中
9.打開登錄器點遊戲開始時出現"out of memory",請檢查是否已關閉防毒軟體或已將登錄器設置為信任或排除掃描中
10. 打開登錄器點遊戲開始出現"當前目錄可能不是天堂II安裝目錄,請檢查",請查看桌面右下角是否已有圖示,或是查看是否防毒軟體已經關閉。